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安徽一景區僅限旅行團游客進入 百名散客被拒景區門外

河南快3和值表 www.iudnn.icu 2019-05-07 10:32:09 經濟參考報 程士華 馮松齡

佛子嶺景區是安徽省首批風景名勝區,景區的佛子嶺水庫擁有新中國第一大壩。

“本來一家人出來想開心放松下,結果景區進不去,想走也走不了,早知道就不來了?!痹詘不帳』羯較氐姆鹱恿刖扒竺磐?,游客盧女士滿臉焦急,向景區內張望著,尋找她的丈夫。

佛子嶺景區是安徽省首批風景名勝區,景區的佛子嶺水庫擁有新中國第一大壩?!毒貌慰急ā芳欽?日下午在現場看到,有近百名游客被景區工作人員堵在景區門外。

記者詢問景區工作人員,對方答復說,景區水庫大壩正在維修施工,暫停對外開放,建議游客步行上山三公里去體驗游船項目。

但是,記者看到,陸陸續續有一些游客被引導著進入景區大門。水庫大壩上也有一些游客正在走動觀賞風景。對此,景區工作人員解釋說,允許進入的是旅行團游客,散客不允許進入。

盧女士說,她一家四口人自駕游,從200多公里外趕到霍山縣佛子嶺景區。她丈夫剛才擠進了景區,她帶著兩個孩子,不敢向人群里擠,結果現在想玩也進不去,想走也走不了。來之前,她查詢了佛子嶺景區官方網站,并沒有看到有暫??諾耐ㄖ?。

五一假期旅游需求激增,記者調查了解到,部分景區在管理、設施配套等方面依然存在短板,不少游客乘興而來、敗興而歸。除了景區管理混亂的問題,一些景區周邊的道路出行、餐飲住宿等配套服務的擁堵不堪和供不應求,也讓游客發愁,嚴重影響出游體驗。

“旅游服務的供給,已經從景區內向景區外的公共設施延伸?!鄙蕉糜喂婊杓圃涸撼こ鹿胰銜?,比如堵車、食宿等問題,僅僅靠景區管理是無法解決的,需要當地政府來從更高層面進行統籌規劃。

有些地方,還沒到景區,道路就堵成了停車場。記者前往大別山彩虹瀑布景區途中,距離景區3公里時,車輛就在高速公路上排起了長隊,需要耗時一個小時左右才能到達??醋哦魯梢還嗟南殖?,記者不得不選擇前往其他景區。

旅途中,吃飯有時也成了難題。在佛子嶺景區外的070縣道和晾甲路交口,記者看到有個指示牌上寫有“二橋農家樂”、“土廚子農家樂”等三四個餐館名。記者循著標識牌所指示的方向開車進入,一些餐館里,等待就餐的游客排成長隊。記者在一家餐廳排隊將近一個小時,還是輪不到,不得不再去找其他餐館。從中午12點,一直折騰到下午3點,才終于吃上了飯。

類似難題不僅在吃飯方面,住宿方面也令人頭疼,景區周邊客房普遍爆滿。一些酒店甚至臨時加價宰客。假期期間,記者通過藝龍APP預定了天津市濱海新區客運來快捷酒店的一間三人間,在線成功支付了242元房費。但是,幾個小時后,該酒店電話稱,所預定的房間沒了,如需入住,需要補80元“漲價費”,酒店才愿意提供兩個標準間。

從“春運堵”到“出游堵”,折射我國社會需求正在發生變化。陳國忠認為,四天的假期時間,以及適合出游的春夏之交的天氣條件,很多人規劃安排了中短途的旅行計劃,這是今年五一旅游市場火爆的主要原因。旅游需求的熱情高漲,使得景區擁堵成為這個假期最為受關注的話題。與“春運堵”相比,“出游堵”體現了公眾在更高層面的需求。

陳國忠認為,“上車睡覺、下車拍照”的走馬觀花跟團游,正在逐漸被深度體驗游替代。在旅游業散客化時代,應抓住訂單式旅游需求向自由行需求轉型的機遇,盡快提升旅游服務產品供給水平。如果不能抓住這一變化,旅游行業就會停留在初始階段,難以完成升級蛻變。

專家建議,提高復游率,解決消費短板從而帶動經濟發展。我國復游率低于日本等國家,主要原因是景區服務水平參差不齊,難以滿足散客化時代的高水平需求。解決“出游難”問題,釋放更多旅游需求,需要從政府層面優化旅游規劃,比如景區周邊的道路、停車場、餐飲、酒店等配套設施的資源優化,從更高層面著眼,才能有效提高旅游服務產品的質量。

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